中行开启智能金融新时代
作为国有银行,近年来,中国银行桓台支行一直致力于打造“当地最好银行品牌”,创新推出智能柜台、社保卡即时制卡、中银E贷、ETC、聚合支付等人性化“智能惠民大礼包”,受到客户一致好评。
智能柜台28项业务“即办即走”。在中行营业部智能柜台体验区,摆放着3部比ATM取款机稍大的银色设备,上方还嵌有触摸屏幕。大堂经理介绍:“这就是智能柜台,有了它,客户购汇时不必再填写繁冗的表格,只需在大屏幕上点几下,三五分钟就可自助完成购汇,再到柜面取现即可,购汇办理时限至少缩短半小时。”据了解,该行投入使用了“智能柜台”,客户可在此一站式办理综合开户、转账汇款、外汇兑换、挂失换卡、信息变更等28种个人非现金业务,原本要等候一个小时的业务,现在最短5分钟就可完成。
社保卡20分钟即时制卡。为更好地服务客户,今年4月,中行首推社保卡即时发卡模式,设立社保卡专属服务窗口和服务专员,客户新开卡只需20分钟,挂失补办30分钟,免去了以往办理社保卡等待数月的麻烦。
中银ETC“1+1+1”便捷高速出行。中行代售发行的ETC鲁通A卡记账卡,客户无需预存资金,与信用卡在后台绑定,车主在高速公路通行后,交通厅将扣款数据T+1日发送给中行,中行将通行费从客户绑定的信用卡中扣划。另外还可依托“长城爱驾汽车信用卡+中银ETC借记卡+网银或手机银行”的“1+1+1”创新服务模式,为客户提供便捷优惠的综合金融服务方案。12月31日前,车主办理中银ETC可免费获赠价值360元的车载电子标签(OBU)。
除以上智能化、便捷化的“惠民大礼包”,中国银行还推出“公益中国”精准扶贫共享平台,通过后台分账系统,把交易额的10%平均分配给贫困户,打造起政府政策支持、商业性机构微利经营、贫困人口持续发展受益的扶贫新模式,更好地推行普惠金融,服务广大民众。(田耀)
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